Freshworks Refreshed23 is een unieke kans om te leren van de beste experts in de branche over de laatste trends en ontwikkelingen op het gebied van ITSM en CRM. Het programma van Freshworks Refreshed ’23 bestaat uit keynotes, workshops en paneldiscussies over een breed scala aan onderwerpen, waaronder:

Conversationele betrokkenheid

Ontdek hoe de snelle evolutie van AI-gestuurde chat, messaging, bots en klassieke klantondersteuning de spelregels voor klantervaring verandert.

Service Management buiten IT en maximale uptime met IT Operations Management

Ontdek hoe IT principes van service management en automatisering kan uitbreiden naar HR, Finance, Facilities en meer, en hoe een servicegerichte kijk op IT Operations downtime kan verminderen en zelfs elimineren.

Een AI-platform voor iedereen

Ontdek hoe AI-gestuurde analyses en een moderne app-architectuur het mogelijk maken om bedrijfsstatistieken te voorspellen en snel te innoveren.

Als partner van Freshservice zal ook 2Grips aanwezig zijn op Freshworks Refreshed23. Wij kijken er alvast naar uit om u daar te ontmoeten!