HaloPSA: all-in-one MSP Software voor Service Providers
HaloPSA is een ITSM-software die specifiek is ontwikkeld voor de MSP-markt. Naast de standaard ITIL-ticketfunctionaliteiten biedt deze software extra functies, zoals: Integraties met RMM-tools MSP-contractbeheer Facturatie Voorraadbeheer Projectmanagement MSP-specifieke tijdregistratie ... Door zijn kracht en veelzijdigheid is HaloPSA – de perfecte oplossing voor moderne Managed Service Providers.HaloITSM biedt een oplossing voor IT en Enterprise service management, maar ook voor Customer Service en voor Managed Service providers.
Waarom kiezen voor HaloPSA:
HaloPSA past zich moeiteloos aan de werkwijze van jouw organisatie aan, zonder dat je kennis van coderen of programmeren nodig hebt. Dankzij de gebruiksvriendelijke no-code mogelijkheden en een solide basis setup creëer je een platform dat naadloos aansluit op de specifieke behoeften van jouw organisatie en jouw klanten.
HaloPSA biedt uitgebreide functionaliteiten die verder gaan dan traditionele ITSM-tools. Denk hierbij aan RMM-integraties, MSP-contractbeheer, facturatie, voorraadbeheer, projectmanagement en MSP-specifieke tijdsregistratie. Deze functies maken het platform uitermate geschikt voor Managed Service Providers en bieden een alles-in-één oplossing voor dagelijkse processen.
HaloPSA biedt zowel cloud als on premise mogelijkheden.. Dit geeft je de flexibiliteit om te bepalen waar jouw gegevens worden opgeslagen, ideaal voor organisaties met strikte eisen op het gebied van databeveiliging. Beide varianten worden volledig ondersteund en regelmatig bijgewerkt.
HaloPSA biedt een licentiemodel dat meegroeit met jouw organisatie. Combineer ‘named user’ licenties met ‘concurrent user’ licenties om kosten te optimaliseren. Bovendien zijn alle functionaliteiten en standaard beschikbare integraties inbegrepen in het licentiemodel, zonder verborgen kosten.
Service Integration and Management
- Moderne en intuïtieve interface
HaloPSA biedt een gebruiksvriendelijke, moderne interface waarin het eenvoudig navigeren is. Klanten communiceren via meerdere kanalen met de Managed Service Provider (MSP), zoals een self-service portal, e-mail, chatbot, CTI, API en meer. Dit verhoogt de toegankelijkheid en verbetert de klantervaring.
- Ondersteuning voor elk proces
HaloPSA is een out-of-the-box oplossing met een volwassen basis. Tegelijkertijd biedt het de flexibiliteit om volledig aangepast te worden aan specifieke klantenbehoeften – zonder programmeerkennis. Dit maakt HaloPSA ideaal voor MSP’s die maatwerkoplossingen willen bieden en tegelijkertijd efficiënt willen blijven werken.
- Eenvoudige integratie
HaloPSA integreert moeiteloos met andere applicaties dankzij meer dan 300 standaardintegraties en uitgebreide API-ondersteuning. Of het nu gaat om bekende software of nichetools, HaloPSA sluit naadloos aan bij de bestaande technologie van de klant, wat implementaties sneller en eenvoudiger maakt.
Met HaloPSA haal je een krachtig platform in huis dat service-integratie en management voor MSP’s naar een hoger niveau tilt.
Waarom kiezen voor HaloPSA met 2Grips?
Als grootste partner in de Benelux en als absolute specialist op het gebied van service management, is 2Grips de juiste partij voor het begeleiden van een HaloPSA implementatie. Onze consultants helpen bij de configuratie van de software en begeleiden je om juiste keuzes te maken, zodat je de volledige flexibiliteit van HaloPSA optimaal benut. We zorgen voor een vlotte, goed afgestemde implementatie die aansluit op de behoeften van jouw organisatie.
Klaar om HaloPSA in actie te zien? Vraag vandaag nog een demo aan en ontdek hoe HaloPSA perfect bij jouw serviceprocessen aansluit.