SIAM Foundation
Service Integration and Management is een methodologie om meerdere service providers te managen en deze providers naadloos te integreren tot één centrale, bedrijfsgerichte IT organisatie.
Deze SIAM opleiding is een certificering op Foundation niveau:
- kennis van en inzicht in de terminologie en basisprincipes
- kennis en inzicht om meerdere service providers samen te brengen zodat zij aan een gemeenschappelijk doel werken
- de bespreking van thema’s zoals potentiële voordelen, uitdagingen en risico’s die komen kijken bij de implementatie van Service Integration and Management
- voorbeelden van implementatiestructuren, governance, tooling en gegevensoverwegingen en de gemeenschappelijke processen die in een SIAM ecosysteem worden gebruikt
- Inleiding tot Service Integration and Management.
- Implementatie roadmap voor Service Integration and Management.
- De relatie tussen Service Integration and Management en andere managementpraktijken.
- Rollen en verantwoordelijkheden in Service Integration and Management.
- Service Integration and Managementpraktijken.
- Processen ter ondersteuning van Service Integration and Management.
- Uitdagingen en risico’s van Service Integration and Management.
Deze certificering is gericht op professionals die belangstelling hebben voor de praktijk van Service Integration and Management of die deze methodologie willen implementeren in een organisatie. Daarbij gaat het voornamelijk om professionals die al werken met IT Service Management processen en die SIAM modellen willen implementeren en beheren.
Online multiple-choice-vragen
- Aantal vragen: 40
Geslaagd: min. 65% (26 op 40)
- Open book/noties: Nee
- Examenduur: 60 minuten
Voor dit online examen ontvangt u een voucher, waarmee u het examen op een moment naar keuze kan inplannen bij Exin.
- SIAM Foundation wordt zowel in-company als publieke opleiding aangeboden en dit zowel on-site als online.
- Bent u op zoek naar een in-company opleiding? Neem dan contact met ons op voor en voorstel op maat.
- De data van de publieke opleidingen vindt u op deze pagina.
Open training
SIAM Foundation- Op aanvraag
- 2,5 dagen 9u tot 16u
- Online sessie
- Nederlands
- Inclusief Examen
Open training
SIAM Foundation- Op aanvraag
- 2,5 dagen 9u tot 16u
- Online sessie
- Frans
- Inclusief Examen
Open training
SIAM Foundation- Op aanvraag
- 2,5 dagen 9u tot 16u
- Online sessie
- Engels
- Inclusief Examen
Waarom kiezen voor 2Grips?
- 2Grips is specialist in Service Management
- Onze trainers werken dagelijks met Service Management in de praktijk
- 2Grips is geaccrediteerd door Exin
- Maximum 12 deelnemers per sessie
Wat klanten waarderen aan deze opleiding:
Alle prijzen zijn exclusief BTW.