ITIL 4 Strategist Direct, Plan and Improve

De opleiding ITIL® 4 Strategist: Direct Plan and Improve stelt IT professionals en leiders in staat om ITIL methodologieën te gebruiken bij het vormgeven van de overkoepelende IT strategie. Deze gespecialiseerde module speelt een cruciale rol in het bevorderen van de groei van een dynamische en efficiënte IT organisatie door een duidelijke, samenhangende link te leggen tussen strategie en dagelijkse werkzaamheden. Bovendien biedt het deelnemers waardevolle hulpmiddelen om de resultaten te optimaliseren, allemaal binnen de context van voortdurende verbetering en verbeterd aanpassingsvermogen.

Deze training biedt u een uitgebreid en strategisch kader voor het formuleren en uitvoeren van continue verbeteringsinitiatieven, terwijl de essentiële kwaliteit van wendbaarheid wordt bevorderd. Aan het einde van deze module beschikken kandidaten over de competenties die nodig zijn om individuen effectief te sturen, te beïnvloeden en te motiveren om samen te werken aan een gedeelde visie, wat uiteindelijk zal leiden tot de ontwikkeling van goed presterende IT  en digitale teams.

Verder is het de moeite waard om op te merken dat de kwalificatie ITIL 4 Direct, Plan and Improve voor zowel de ITIL 4 Managing Professional als de ITIL 4 Strategic Leader streams als voorwaarde geldt. Dit onderstreept de centrale rol van deze kwalificatie.

Na afloop van de ITIL 4 Direct, Plan and Improve training moeten deelnemers in staat zijn om:

• De sleutelconcepten van Direct, Plan & Improve te begrijpen.
• Te begrijpen wat de reikwijdte is van wat er geregisseerd en/of gepland moet worden.
• Te weten hoe de belangrijkste principes en methoden van sturing en planning te gebruiken.
• De rol van Governance, Risk en Compliance (GRC) te begrijpen en te weten hoe de principes en methoden te integreren in het waardensysteem van de service.
• Te begrijpen en te weten hoe de belangrijkste principes en methoden van voortdurende verbetering te gebruiken voor alle soorten verbeteringen.
• Te begrijpen en te weten hoe de belangrijkste principes en methoden van communicatie en organisatorisch veranderingsmanagement te gebruiken voor sturing, planning en verbetering.
• Te begrijpen en te weten hoe de belangrijkste principes en methoden van meting en rapportage te gebruiken bij sturing, planning en verbetering
• Te begrijpen en te weten hoe value streams en praktijken te sturen, te plannen en te verbeteren.
• Te slagen voor het examen ITIL 4 Direct, Plan and Improve.

• Professionals die zich verder willen bekwamen in Service Management
• ITSM managers en aspirant ITSM managers
• Managers van alle niveaus die betrokken zijn bij het vormgeven van richting en strategie of het ontwikkelen van een voortdurend verbeterend team
• Houders van andere ITIL certificaten die hun kennis verder willen ontwikkelen. 

U ontvangt een voucher waarmee u het online examen kunt inplannen op een door u gekozen tijdstip.

Het ITIL 4 Strategist DPI  certificeringsexamen bestaat uit 40 multiple-choice vragen. U heeft hiervoor 90 minuten de tijd en u slaagt als u 70% van de vragen correct beantwoordt (28/40). 

Het volgen van een geaccrediteerde training voor deze ITIL 4 module is verplicht om het examen te kunnen afleggen. Kandidaten moeten in het bezit zijn van het ITIL 4 Foundation certificaat.

• ITIL 4 Strategist: Direct, Plan and Improve wordt zowel in-company als publieke opleiding aangeboden en dit zowel on-site als online. 
• Bent u op zoek naar een in-company opleiding? Neem dan contact met ons op voor en voorstel op maat.